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domanda e risposta

Domande frequenti

Cos'è il cashyou?

cashyou è l'applicazione di vantaggio per giovani e studenti.

Cosa mi offre l'app cashyou?

Nell'app cashyou trovi sconti esclusivi (riscattabili sul posto o online), concorsi entusiasmanti, cashback online e, se hai registrato i tuoi mezzi di pagamento UBS, anche cashback in negozio con vari partner, dai quali ricevi automaticamente un rimborso dopo i tuoi acquisti.

Come posso registrarmi con cashyou?

Puoi registrarti direttamente qui sul sito web oppure scaricare l'app cashyou dall'App Store o dal Google Play Store e crearti un account nell'app.

L'applicazione cashyou costa qualcosa?

No, l'applicazione cashyou è gratuita.

Come funzionano i coupon di sconto?

Puoi riscattare un coupon cliccando sul coupon corrispondente nell'app cashyou e confermando il riscatto. Ti prego di confermare il riscatto solo se desideri veramente utilizzare il coupon. Le riscossioni accidentali non possono essere annullate. Una volta confermato il riscatto, apparirà un codice QR, un codice numerico, un codice a barre, ecc., che puoi mostrare alla cassa o inserire in un negozio online.

Come funziona il in-store cashback?

Attiva il cashback registrando i tuoi mezzi di pagamento UBS nell'app e poi ricevi automaticamente denaro indietro dai nostri partner di cashback in negozio dopo aver fatto acquisti con un mezzo di pagamento registrato.

Come funziona il cashback online?

Raccogli cashback online quando visiti il sito web dei nostri partner di cashback online tramite noi e fai acquisti secondo le condizioni specificate. Ricorda che puoi far accreditare il tuo cashback accumulato solo su un conto UBS.

Dopo aver riscattato un coupon sul posto quest’ultimo non mi è stato concesso. Posso riattivarlo?

No, un coupon non verrà rinnovato se il Partner non la ha concesso. In questo caso tuttavia saremmo grati di una tua notifica a riguardo all’indirizzo info@cashyou.ch. Questo ci permetterà di metterci in contatto con il Partner per richiedere chiarimenti riguardo all’accaduto.

Perché non posso riscattare un certo coupon nell'app?

Il motivo per cui non è possibile riscattare un determinato coupon nell'app cashyou può essere che il coupon non è riscattabile a tempo indeterminato e hai già raggiunto il numero massimo di volte che puoi riscattare questo coupon. Potete vedere quante volte un coupon può essere riscattato in alto a destra del coupon.

Non ho ricevuto alcun cashback. Come devo procedere?

Indipendentemente dal fatto che si tratti di cashback in negozio o online, puoi facilmente inviare una richiesta nel profilo, nella sezione dell'assistenza clienti, e noi ci prenderemo cura di tutto.

Chi può registrarsi con cashyou?

E possibile iscriversi al cashyou se si ha un'età compresa tra i 12 e i 30 anni e si è in apprendistato. Si svolge un tirocinio se si è iscritti a un'università, a una scuola universitaria professionale, a una scuola universitaria professionale, a un istituto tecnico, a un liceo, a una scuola superiore, a un liceo professionale, a una scuola secondaria o a una scuola secondaria moderna in Svizzera o se si svolge un tirocinio regolare (apprendistato). Finché soddisfi questi requisiti, puoi usare cashyou.

Devo scaricare l'applicazione cashyou per utilizzare l'offerta cashyou?

Sì, per vedere le offerte di cashyou, è necessaria l'app cashyou. È possibile scaricarlo dall'App Store o dal Google Play Store.

Come posso cancellare il mio conto cashyou?

Se desiderate cancellare il vostro account, potete informarci via e-mail all'indirizzo info@cashyou.ch. Cancelleremo il tuo account per te. Il vostro conto cashyou verrà automaticamente cancellato al più tardi il giorno del vostro 31° compleanno.

A chi posso rivolgermi se ho un problema o ulteriori domande?

Inviaci un’email a info@cashyou.ch o scrivici su WhatsApp al numero +41 76 213 12 21. Siamo aperti anche a vostre idee o suggerimenti.

Domanda senza risposta?

Nessun problema, contattateci e risponderemo alla tua domanda nel più breve tempo possibile.

Tutti i cashback, gli sconti e i concorsi sono disponibili nell'app cashyou